En 2005, SMTC-TISSEO avait choisi de mettre en place, avec l’assistance de setec, un projet de Réseau de Services Unifiés (RdSU) qui visait à déployer une infrastructure de réseaux informatiques et télécoms permettant de répondre aux nouveaux besoins de l’exploitation du réseau Bus et Métro urbain, tout en facilitant le déploiement de nouveaux services aux usagers, à l’exploitant, et aux organismes responsables des transports en commun. Le déploiement d’un tel réseau mutualisé il y 10 ans était une approche novatrice, en comparaison au déploiement de réseaux dédiés à chaque système qui ne pouvaient atteindre ce niveau de service à des coûts supportables.
Depuis, le RdSU constitue l’infrastructure de télécommunications de nombreux services aux voyageurs et à l’exploitant, dont :
- La billettique (Distributeurs Automatiques de Titres, paiement Cartes Bancaires)
- Le contrôle et la surveillance des Parc Relais (Vidéosurveillance, interphonie, contrôle des équipements)
- L’informatique exploitant
- La téléphonie exploitant et métro
- La vidéosurveillance, le contrôle d’accès,
- L’information voyageurs,
En 2017, SMTC-TISSEO lance un grand plan de modernisation de l’infrastructure RdSU, et a de nouveau fait confiance à setec pour l’accompagner à mener ce projet
Nos missions :
- Concevoir l’architecture cible du RDSU, sur la base d’une analyse de l’existant et des besoins
- Choisir le ou les scenarios d’infrastructure le plus performant, valider les schémas organisationnels (en particulier le niveau d’exploitation et de supervision qui sera externalisé)
- Suivre la consultation afin de permettre le choix des offres les plus pertinentes pour les futurs réseaux : production du DCE, dépouillement des offres, mise au point du marché
- Piloter la mise en œuvre du RdSU dans des délais compatibles avec l’arrivée de nouveaux systèmes tels que la billettique, depuis la validation des spécifications détaillées d’implémentation jusqu’aux VSR.
Depuis début 2017, SMTC-TISSEO a de nouveau retenu setec sur un marché d’AMO pour la mise en œuvre du RdSU v2 : pré-étude techniques, suivi d’appel d’offre (de la conception des DCE jusqu’à la mise au point des marchés avec les fournisseurs retenus), pilotage des déploiements, recettes fonctionnelles, VA et VSR